Ernst Weber, 61 --

Bei mir ist der Kunde König! Beim Taxifahren trage ich deshalb immer Anzug und Krawatte. Das sehe ich als ganz normalen Service für meine Kunden. Zum guten Verhalten gehört Aufmerksamkeit und Höflichkeit. Wenn ich zum Beispiel einen Patienten vom Krankenhaus abhole, habe ich immer eine Flasche Wein dabei. Die Leute freuen sich und bedanken sich. Schlechten Service sehe ich bei manchen Kollegen: Die rauchen im Auto oder wollen keine kurzen 5-Euro-Fahrten machen. Manche Kunden verhalten sich aber auch nicht immer korrekt. Sie streiten laut oder machen die Sitze schmutzig. Aber das erlebe ich selten.